Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Elektro Südwestfalen
Inhaber: Emir Uygun
Bertha-von-Suttner Straße 48
58636 Iserlohn
Deutschland

Telefon: +49 176 72241040
E-Mail: kontakt@elektro-suedwestfalen.de

2. Hosting und Server-Logdaten

Diese Website wird über Netlify, Inc., 101 2nd Street, San Francisco, CA 94105, USA bereitgestellt. Beim Aufruf einer Website werden technisch notwendige Verbindungs- und Protokolldaten verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-Informationen, Browsertyp, Betriebssystem und weitere technische Verbindungsdaten gehören.

Die Verarbeitung erfolgt, um die Website technisch auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Missbrauch abzuwehren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb dieser Website.

Netlify verarbeitet Daten im Rahmen seiner Dienste als Auftragsverarbeiter. Das Netlify Data Processing Agreement ist Bestandteil der von Netlify bereitgestellten Vertragsbedingungen. Bei Übermittlungen in die USA kommen nach Angaben von Netlify unter anderem das EU-U.S. Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln der EU-Kommission als Transfermechanismen zum Einsatz.

Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Netlify.

3. Kontaktformular

Wenn Sie das Kontaktformular verwenden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Erfasst werden derzeit:

• Vorname und Nachname,
• E-Mail-Adresse,
• Telefonnummer, sofern freiwillig angegeben,
• gewählter Leistungsbereich,
• Inhalt Ihrer Nachricht sowie
• technisch erforderliche Formulardaten zur Übermittlung und Spam-Abwehr.

Das Formular wird über Netlify Forms verarbeitet. Die Formulardaten werden in unserem Netlify-Konto gespeichert und sind dort für uns abrufbar. Netlify weist darauf hin, dass Formulardaten mit personenbezogenen Informationen aktiv verwaltet und nicht länger als erforderlich gespeichert werden sollten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Beantwortung Ihrer Anfrage und – soweit sich Ihre Anfrage auf die Anbahnung eines Auftrags bezieht – zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit eine Anfrage nicht auf einen möglichen Vertrag gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung eingehender Anfragen.

Pflichtfelder sind erforderlich, damit wir Ihre Anfrage zuordnen und beantworten können. Die Telefonnummer ist derzeit freiwillig. Ohne die als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben kann das Formular nicht abgesendet werden.

Wir löschen Formulardaten, sobald sie für die Bearbeitung der Anfrage nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Formulareinträge in Netlify werden von uns regelmäßig überprüft und gelöscht, wenn sie nicht mehr benötigt werden.

4. Kontakt per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die dabei übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern es um die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags geht, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Geschäftsanfragen.

Die Daten werden gelöscht, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen Rechtsgründe eine weitere Speicherung erfordern.

5. E-Mail-Kommunikation über Microsoft 365

Für unsere geschäftliche E-Mail-Kommunikation verwenden wir Microsoft 365 / Exchange Online. Anbieter für Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum ist Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland.

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren oder über das Kontaktformular eine Anfrage senden, können die übermittelten Angaben in unserem Microsoft-365-Postfach verarbeitet und gespeichert werden. Bei aktivierten Formularbenachrichtigungen übermittelt Netlify die Inhalte einer neuen Formularanfrage per E-Mail an unser Postfach kontakt@elektro-suedwestfalen.de.

Die Verarbeitung dient der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer zuverlässigen geschäftlichen Kommunikation.

Microsoft verarbeitet Daten im Rahmen der Microsoft-365-Dienste nach den vertraglichen Datenschutz- und Sicherheitsbestimmungen des Microsoft Products and Services Data Protection Addendum (DPA). Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Microsoft.

6. WhatsApp-Link

Auf der Website befindet sich ein Link zu WhatsApp. Solange Sie diesen Link nicht anklicken, wird über dieses Link-Element keine WhatsApp-Verbindung durch unsere Website aufgebaut. Erst beim Anklicken verlassen Sie unsere Website und öffnen einen Dienst von WhatsApp bzw. Meta. Für die dortige Verarbeitung personenbezogener Daten gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

7. Cookies, Tracking und externe Schriftarten

In der derzeitigen Version dieser Website verwenden wir keine Analyse- oder Marketingdienste, keine eingebetteten Social-Media-Tracker und keine extern geladenen Webfonts. Wir setzen auf der Website selbst keine nicht notwendigen Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken ein.

Sollte die Website später um solche Dienste erweitert werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend angepasst und – falls erforderlich – eine Einwilligungslösung eingerichtet.

8. Empfänger von Daten

Personenbezogene Daten erhalten grundsätzlich nur diejenigen Stellen, die sie zur Bearbeitung der Anfrage oder zur Durchführung eines Auftrags benötigen. Für Hosting und Formularverarbeitung setzen wir Netlify als technischen Dienstleister ein. Für die geschäftliche E-Mail-Kommunikation und die Zustellung von Formularbenachrichtigungen verwenden wir Microsoft 365 / Exchange Online. Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nur, wenn sie für die Vertragsabwicklung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine andere datenschutzrechtliche Rechtsgrundlage dies erlaubt.

9. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie – bei Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen – ein Widerspruchsrecht.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter kontakt@elektro-suedwestfalen.de kontaktieren.

10. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für unseren Unternehmenssitz ist insbesondere die folgende Behörde zuständig:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

11. Sicherheit der Datenübertragung

Die Website wird nach Veröffentlichung über HTTPS verschlüsselt ausgeliefert. Dadurch werden Daten während der Übertragung zwischen Ihrem Browser und der Website geschützt. Bitte beachten Sie, dass eine Datenübertragung im Internet trotz technischer Schutzmaßnahmen nie vollständig risikofrei ist.

12. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Funktionen der Website, eingesetzte Dienstleister oder rechtliche Anforderungen ändern. Maßgeblich ist die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.